
面向出口销售团队面向制造企业以真实采购沟通为基础
面临的挑战
优秀的工厂,也需要出色的沟通。
产品质量、认证和产能固然重要,但在沟通一开始就急于罗列这些优势,反而可能适得其反。
Luke 帮助销售团队从采购商的角度理解销售过程,并指导团队以更有效、更高效的方式与西方企业沟通。
常见误区
在了解采购商的需求之前就急于推销产品,即使实力出众,也可能让供应商显得与其他工厂没有区别。
培训目标
让团队更有信心,用产品参数之外的价值打动客户。
Luke 的培训重点是帮助团队掌握与西方采购商建立信任和客户关系所需的沟通技能。
01 / 初次接洽
学习如何与西方采购商建立初步联系,提高成功的机会。
02 / 销售会议
了解如何为潜在客户会议做好准备、有效参与沟通,并取得更好的会议成果。
03 / 后续跟进
学习如何在会议后有效跟进,建立客户信任,并推动合作关系走向订单。
培训内容
立足于您希望拓展的目标市场。
专为希望拓展澳大利亚、英国、欧洲和美国市场的中国制造企业及出口销售团队设计。
每场培训均根据贵公司的具体需求定制,可现场分析团队现有的销售邮件、网站、客户接洽方式及跟进流程。
Luke 将前往贵公司现场授课,提供半天或全天培训。培训主题包括:
- 了解西方采购商如何评估供应商
- 如何提高首次联系时获得采购商回复的机会
- 撰写西方客户愿意阅读的销售邮件
- 准备并开展销售会议
- 建立信任,避免过度推销
- 有效跟进,避免让客户感到被打扰
还可提供额外咨询服务,从西方采购商的角度审阅贵公司的网站、销售资料及客户沟通内容。
适合哪些团队
培训适合谁
- 面向澳大利亚、欧洲、英国或美国市场的出口销售团队
- 希望与客户建立更稳固直接关系的中国制造企业
- 参加国际贸易展会的企业
- 希望提高询盘转化率、建立长期客户关系的销售团队

关于 Luke
向兼具采购与销售经验的人学习。
Luke Chant 是一位澳大利亚企业主,拥有二十多年的创业及国际商业关系拓展经验。在经营多家企业的过程中,他曾直接与中国制造商谈判,为澳大利亚市场采购产品,并在澳大利亚各地打造和发展品牌。他亲身了解供应商与采购商双方在沟通中的立场和考量。
Luke 曾培训销售团队,并在澳大利亚、斐济和菲律宾的国际商业会议上发表演讲。他的培训源于这些一线经验:什么才能让采购商真正愿意倾听、信任供应商,并有信心下单?
